Kendilerini yetkili teknik servis olarak tanıtan şüpheliler, müştekilerin evlerine giderek arızalı cihazları tamir etme bahanesiyle yüksek meblağlarda ücret talep etti. Şüphelilerin bazı durumlarda ise tamir bahanesiyle aldıkları eşyaları geri getirmedikleri öğrenildi. Şüpheliler ayrıca, yaşanan arızaların elektrik kaynaklı olduğunu söyleyerek, "Tamir ücretini elektrik dağıtım şirketinden geri alabilirsiniz" yalanıyla mağdurları kandırdı. 
Bursa Asayiş Şube Müdürlüğü Dolandırıcılık Büro Amirliği ekiplerinin titiz çalışması sonucu; 55 suç kaydı bulunan H.Ş. (26), ile olayda hesabı kullanılan ve 18 ayrı suç kaydı bulunan Z.F.Ş. (24), gözaltına alındı.
Son bir haftada 7 ayrı mağdurdan toplam 250 bin lira haksız kazanç sağladıkları belirlenen iki şüpheli, emniyetteki işlemlerinin ardından adli makamlara sevk edildi.